Versand und Rückgabe

Kostenloser Versand ab € 60.-.

Wir bieten eine kostenlose Lieferung innerhalb der Europäischen Union für alle Bestellungen über € 60.-.- an. Der Versand aller Bestellungen unter € 60.-.kostet € 5.90. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen versendet. Das bedeutet, dass Ihre Bestellung innerhalb von 6-8 Werktagen bei Ihnen eintreffen sollte, oft sogar weniger!

 

Richtlinien für Rücksendungen

Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund zurückgeben oder umtauschen möchten, sind wir da, um Ihnen zu helfen. Wir bieten kostenlose Rückgabe oder Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Kauf an. Sie können Ihr Produkt gegen eine Rückerstattung des Kaufpreises über die Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben, zurückgeben. Um einen Antrag auf Rückgabe zu stellen, kontaktieren Sie uns einfach unter info@berninox.com und ein Mitglied unseres Teams wird Ihnen gerne weiterhelfen.
Für unsere Rückgabe- und Umtauschpolitik gelten jedoch bestimmte Regeln, die hier aufgeführt sind:

  • Die Artikel müssen in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden
  • Die zurückgesandten Artikel dürfen keine Anzeichen von Gebrauch aufweisen.
  • Artikel in Aktion/Promotion werden weder zurückgenommen noch umgetauscht.

 

Wichtiger Hinweis: Die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels sind von Ihnen zu tragen. Sie können nicht erstattet werden.

 

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, in der wir Ihnen mitteilen, dass wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir teilen Ihnen auch mit, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde. Wenn die Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie bearbeitet und innerhalb weniger Tage automatisch Ihrer Kreditkarte oder Ihrem ursprünglichen Zahlungsmittel gutgeschrieben.

Rücksendeadresse:
Um Ihr Produkt zurückzusenden, bitte kontaktieren Sie uns unter: info@berninox.com .