Forsendelse og retur
GRATIS levering fra CHF 50.-
Vi tilbyder gratis levering i Schweiz for alle ordrer over CHF 50.-. Forsendelse af alle ordrer under CHF 50.- koster CHF 6,90. Ordrer sendes normalt inden for 1-2 hverdage. Det betyder, at din ordre burde ankomme til din dør inden for 4 til 6 hverdage, og ofte endnu hurtigere!
Returpolitik
Hvis du ønsker at returnere eller bytte din ordre af en eller anden grund, er vi her for at hjælpe. Vi accepterer returneringer og bytninger inden for 30 dage efter købet. Du kan returnere dit produkt i bytte for en refusion via den betalingsmetode, der blev brugt ved købet.
For at anmode om en returnering skal du blot kontakte os på info@berninox.com, og et medlem af vores team vil med glæde hjælpe dig.
Vigtigt: Forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering af din vare er for din egen regning. De refunderes ikke.
Når vi har modtaget og inspiceret din returnering, sender vi dig en e-mail for at bekræfte, at vi har modtaget den returnerede vare. Vi vil også informere dig om, hvorvidt din refusion er godkendt eller afvist.
Hvis den godkendes, behandles din refusion, og dit kreditkort eller den oprindelige betalingsmetode krediteres automatisk inden for få dage.
Returneringsadresse
For at returnere dit produkt skal du sende det til følgende postadresse:
Berninox SA, Retours Marchandises, Rue des Moulins 2A, CH-2108 Couvet, Schweiz.