Forsendelse og returnering

GRATIS levering ved køb over 50 CHF

Vi tilbyder gratis levering i Schweiz ved alle ordrer over 50 CHF. Forsendelse af ordrer under 50 CHF koster 6,90 CHF. Ordrer sendes som regel inden for 1-2 hverdage. Det betyder, at din ordre burde nå din dør inden for 4 til 6 hverdage, og ofte endnu hurtigere!

 

Returpolitik

Hvis du ønsker at returnere eller bytte din ordre af en eller anden grund, er vi her for at hjælpe. Vi accepterer returneringer og bytter inden for 30 dage efter købet. Du kan returnere dit produkt og få refunderet det beløb, du betalte med ved købet.

For at anmode om en retur, kontakt os blot på info@berninox.com, og et medlem af vores team vil med glæde hjælpe dig.

Der gælder dog visse regler for vores retur- og byttepolitik, som følger:

• Varerne skal returneres i deres originale emballage
• Returnerede varer må ikke vise tegn på brug
• Nedsatte varer kan hverken returneres eller byttes

 

Vigtigt: Forsendelsesomkostninger ved returnering af din vare afholdes af dig. De refunderes ikke.

 

Når vi har modtaget og inspiceret din retur, sender vi dig en e-mail for at bekræfte modtagelsen. Vi oplyser også, om din refundering er godkendt eller afvist.

 

Returadresse
For at returnere dit produkt skal du sende det til følgende adresse:
Berninox SA, Retours Marchandises, Rue des Moulins 2A, CH-2108 Couvet, Schweiz.