Envío y devoluciones

Envío GRATUITO a partir de 60 €

Ofrecemos envío gratuito en la Unión Europea para cualquier pedido superior a 60 €. El envío de todos los pedidos inferiores a 60 € cuesta 7,90 €. Los pedidos se envían generalmente en un plazo de 2 a 3 días laborables. Esto significa que su pedido debería llegar a su domicilio en un plazo de 6 a 8 días laborables, y a menudo antes.

Política de devoluciones

Si desea devolver o cambiar su pedido por cualquier motivo, estamos aquí para ayudarle. Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 30 días posteriores a la compra. Puede devolver su producto a cambio de un reembolso al método de pago utilizado para su compra.

Para solicitar una devolución, simplemente contáctenos en info@berninox.com y un miembro de nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

No obstante, se aplican algunas condiciones a nuestra política de devoluciones y cambios, que son las siguientes:

  • Los artículos deben devolverse en su embalaje original
  • Los artículos devueltos no deben mostrar ningún signo de uso
  • Los artículos en oferta no se devuelven ni se cambian

Importante: Los costos de envío relacionados con la devolución de su artículo corren por su cuenta. No son reembolsables.

Una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, le enviaremos un correo electrónico para informarle que hemos recibido el artículo devuelto. También le indicaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.

Si se aprueba, su reembolso será procesado y su tarjeta de crédito o método de pago original será acreditado automáticamente en unos días.

Dirección de devolución

Para devolver su producto, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en info@berninox.com.