Frakt och retur
GRATIS frakt på beställningar över CHF 50.-
Vi erbjuder gratis frakt inom Schweiz på alla beställningar över CHF 50.-. Frakten för beställningar under CHF 50.- kostar CHF 6.90. Beställningar skickas vanligtvis inom 1-2 arbetsdagar. Det innebär att din beställning bör komma fram till din dörr inom 4 till 6 arbetsdagar, och ofta snabbare!
Returpolicy
Om du av någon anledning vill returnera eller byta din beställning hjälper vi dig gärna. Vi tar emot returer och byten inom 30 dagar från köpet. Du kan returnera din produkt och få återbetalning till den betalningsmetod du använde vid köpet.
För att begära en retur kontaktar du oss enkelt på adressen support@berninox.com så hjälper en medarbetare i vårt team dig gärna.
Vår retur- och bytespolicy omfattas dock av vissa regler:
- Artiklar måste returneras i originalförpackningen
- Returnerade artiklar får inte visa några tecken på användning
- Reavaror kan varken returneras eller bytas
Viktigt: Du står själv för fraktkostnaderna för att returnera din artikel. De återbetalas inte.
När vi har tagit emot och kontrollerat din retur skickar vi ett e-postmeddelande och bekräftar att vi har tagit emot den returnerade artikeln. Vi meddelar dig också om din återbetalning har godkänts eller avslagits.
Om den godkänns behandlas din återbetalning, och ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod krediteras automatiskt inom några dagar.
Returadress
För att returnera din produkt ska du skicka den till följande postadress:
Berninox SA, Retours Marchandises, Rue des Moulins 2A, CH-2108 Couvet, Suisse.