Zásady ochrany osobních údajů

Tato Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a sdíleny, když navštívíte www.berninox.com (dále jen „Web“) nebo když na něm provedete nákup.

SHROMAŽĎOVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE
Když navštívíte Web, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně informací o vašem webovém prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a některých cookies, které jsou na vašem zařízení nainstalovány. Dále při prohlížení Webu shromažďujeme informace o jednotlivých webových stránkách nebo produktech, které navštěvujete, o webových stránkách nebo vyhledávacích výrazech, které vás přivedly na Web, a také informace o tom, jak s Webem interagujete. Tyto automaticky shromážděné informace označujeme jako „Informace o zařízení“.

Informace o zařízení shromažďujeme pomocí následujících technologií:

COOKIES (SOUBORY COOKIE)
Zde je seznam cookies, které používáme. Uvedli jsme je zde, abyste měli možnost rozhodnout se, zda je chcete povolit nebo ne.

_session_id, jedinečný identifikátor relace, umožňuje Shopify ukládat informace o vaší relaci (referer, vstupní stránka atd.).

_shopify_visit, neukládá žádná data, přetrvává 30 minut od poslední návštěvy. Používá se interním systémem sledování statistik poskytovatele našeho webu k zaznamenání počtu návštěv.

_shopify_uniq, neukládá žádná data, vyprší o půlnoci (dle polohy návštěvníka) následujícího dne. Počítá počet návštěv obchodu jedinečným zákazníkem.

cart, jedinečný identifikátor, přetrvává 2 týdny, ukládá informace o vašem nákupním košíku.

_secure_session_id, jedinečný identifikátor relace

storefront_digest, jedinečný identifikátor, není definován, pokud obchod má heslo, používá se k určení, zda má aktuální návštěvník přístup.

- „Protokolové soubory“ sledují aktivitu na Webu a shromažďují data jako vaši IP adresu, typ používaného prohlížeče, poskytovatele internetového připojení, referenční a výstupní stránky a časová data (datum a čas).

 - „Neviditelné pixely“, „tagy“ a „pixely“ jsou elektronické soubory, které zaznamenávají informace o tom, jak procházíte Web.

Dále, když provedete nebo se pokusíte provést nákup prostřednictvím Webu, shromažďujeme určité informace o vás, včetně vašeho jména, fakturační adresy, dodací adresy, platebních údajů (včetně čísel kreditních karet), e-mailové adresy a telefonního čísla.  Tyto automaticky shromážděné informace označujeme jako „Informace o objednávce“.

Když v těchto Zásadách ochrany osobních údajů používáme výraz „Osobní údaje“, máme na mysli jak Informace o zařízení, tak Informace o objednávce.

JAK POUŽÍVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
Obecně používáme Informace o objednávce, které shromažďujeme, k vyřízení jakékoli objednávky provedené prostřednictvím Webu (včetně zpracování vašich platebních údajů, organizace doručení vaší objednávky a poskytování faktur a/nebo potvrzení objednávky). Dále tyto Informace o objednávce používáme k:

komunikaci s vámi;

hodnocení podvodů nebo potenciálních rizik; a

když to odpovídá preferencím, které jste nám sdělili, k poskytování informací nebo reklam týkajících se našich produktů nebo služeb.

Informace o zařízení (zejména vaši IP adresu), které shromažďujeme, používáme k hodnocení podvodů nebo potenciálních rizik a obecně k vylepšení a optimalizaci našeho Webu (například vytvářením analýz o tom, jak naši zákazníci procházejí a interagují s Webem, a k hodnocení úspěšnosti našich reklamních a marketingových kampaní).

SDÍLENÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vaše Osobní údaje sdílíme s třetími stranami, které nám pomáhají je používat k výše uvedeným účelům. Například používáme Shopify k hostování našeho online obchodu – pro více informací o používání vašich Osobních údajů Shopify navštivte prosím následující stránku: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Také používáme Google Analytics, abychom lépe porozuměli tomu, jak naši zákazníci používají Web – pro více informací o používání vašich Osobních údajů Google navštivte prosím následující stránku: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Google Analytics můžete také deaktivovat zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nakonec můžeme také sdílet vaše Osobní údaje, abychom dodrželi platné zákony a předpisy, reagovali na soudní příkazy, domovní prohlídky nebo jiné právní požadavky na informace, které obdržíme, nebo abychom chránili naše práva.

BEHAVIORÁLNÍ REKLAMA
Jak bylo uvedeno výše, používáme vaše Osobní údaje k tomu, abychom vám nabídli cílené reklamy nebo marketingové zprávy, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat. Pro více informací o tom, jak cílená reklama funguje, můžete navštívit informační stránku Network Advertising Initiative (NAI) na adrese: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Cílenou reklamu můžete odmítnout zde:

    FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

    GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Dále můžete některé z těchto služeb odmítnout na portálu pro deaktivaci Digital Advertising Alliance na adrese: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NESLEDOVAT
Vezměte prosím na vědomí, že při detekci signálu „Nesledovat“ ve vašem prohlížeči neměníme sběr dat na našem Webu ani naše způsoby používání dat.

VAŠE PRÁVA
Pokud jste občanem Evropské unie, máte právo přístupu k osobním údajům, které o vás uchováváme, a můžete požádat o jejich opravu, aktualizaci nebo vymazání. Pokud chcete toto právo uplatnit, kontaktujte nás prosím pomocí níže uvedených kontaktních údajů.

Dále, pokud jste občanem Evropské unie, vezměte na vědomí, že vaše údaje zpracováváme za účelem plnění našich smluvních závazků vůči vám (například pokud provedete objednávku na Webu) nebo za účelem prosazování našich oprávněných obchodních zájmů, které jsou uvedeny výše.  Upozorňujeme také, že vaše údaje budou přenášeny mimo Evropu, včetně Kanady a Spojených států.

UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ
Když provedete objednávku prostřednictvím Webu, uchováváme Informace o vaší objednávce ve svých záznamech, pokud a dokud nás nepožádáte o jejich vymazání.

ZMĚNY
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času upravit, například abychom reflektovali změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů.

KONTAKTUJTE NÁS
Pro více informací o našich zásadách ochrany osobních údajů, pokud máte otázky nebo chcete podat stížnost, nás prosím kontaktujte e-mailem na info@berninox.com nebo poštou na adresu: Berninox SA, Rue des Moulins 2A, CH-2108 Couvet, Švýcarsko